Nachstehenden Bedingungen gelten für alle Veträge, Lieferungen und Leistungen der Firma BKT Trading, Bettnau 17, 88131 Bodolz und gelten mit der Erteilung eines Auftrages (fernmündlich, schriftlich oder via Email) als anerkannt.
2. Preise:
Die genannten Preise sind in EURO angegeben. Sie enhalten die zur Zeit der Veröffentlichung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ( 7% bzw. 16%). Sie gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste bzw. Aktualisierung im Onlineshop. Der Mindestbestellwert liegt bei 6,00 Euro. Wir erheben keinen Mindermengenzuschlag für Kleinbestellungen.
3. Versand- und Verpackungskosten:
Lieferungen innerhalb der BRD: Ab einem Bestellwert von 250 EURO liefern wir frei Haus. Darunter werden gewichtsabhängige Versand- und Verpackungskosten berechnet. Sollten Teillieferungen erfolgen aus Gründen, die vom Versender verursacht wurden, werden nur einmalig Versandkosten berechnet.
Lieferungen ins Ausland: Die Versandkosten werden grundsätzlich vom Besteller getragen. Sie werden auftragsabhängig ermittelt und dem Kunden per Rechnung, Fax oder EMail mitgeteilt.
4. Zahlungsbedingungen:
für Bestellungen aus dem Inland (BRD): Die Zahlung kann auf 4 Wegen erfolgen:
für Erstbesteller: a) mit einem der Bestellung beigefügten Scheck oder vorheriger Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung. b) per Lastschrifteinzug in Vorauszahlung c) per Nachnahme (die Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 Euro trägt der Besteller)
Zusatzhinweise zum Lastschrifteinzug: Die Abbuchung erfolgt vor dem Auslieferungstag. Sie können Ihre erteilte Abbuchungserlaubnis binnen 6 Wochen bei Ihrer Bank in berechtigten Fällen widerrufen. Bei Nichteinlösung einer Bankabbuchung (z.B. ungerechtfertigte Widerrufung, falsche Bankverbindung etc.) werden die entstandenen Bankgebühren (zur Zeit 9,60 Euro) zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,20 Euro sowie der gewährte Skontobetrag in Rechnung gestellt.
für Wiederbesteller: d) auf Wunsch kann bei einer bestehenden, unproblematischen Geschäftsbeziehung die Lieferung auch auf Rechnung erfolgen. Das Netto-Zahlungsziel ist sofort nach Erhalt der Rechnung, wenn sonst nichts anderes vereinbart wurde.
Sicherheit:
für unsere Kunden: Zu Ihrer Sicherheit dienen die Angaben aller abgefragten persönlichen Daten in unseren Bestellformularen. Sie dienen der internen Bestellbearbeitung und helfen uns, den Missbrauch durch Jux-Bestellungen, Bestellungen auf fremden Namen usw. zu vermeiden. Wir versichern nochmals ausdrücklich, dass von uns keine Bestelldaten an Dritte weitergegeben werden.
für uns als Versender: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir alle in unseren Bestellformularen abgefragten Daten (Felder mit Mußeingaben). Unvollständige oder falsche Angaben verzögern die Bearbeitung und Lieferzeit. Unvollständig oder falsche Angaben berechtigen uns dazu, eine Lieferung auf Rechnung bzw. per Einzugsermächtigung zu verweigern. Wir haben das Recht, alternative Zahlungswege (z.B. Lieferung gegen Nachnahme) oder Lieferwege (z.B. Auslieferung durch Lieferservice oder eigenhändige Zustellung) zu wählen oder auf eine Auslieferung ganz zu verzichten.
für Bestellungen aus dem Ausland: Bestellungen aus dem Ausland werden grundsätzlich nur gegen Vorkasse ausgeliefert. Nach Bestelleingang erhält der Besteller per Fax oder E-Mail eine Vorabrechnung, die auch die auftragsbezogen ermittelten Versandkosten enthält. Der Rechnungsbetrag ist an die in der Rechnung genannte Bankverbindung zu überweisen. Hierbei ist zu beachten, dass alle Kosten des Geldverkehrs (Bankspesen, Überweisungs- und Umrechnungsgebühren etc.) vom Besteller zu tragen sind.
5. Umtauschrecht:
Für alle Produkte, ausser Verbrauchsartikel und Sonderanfertigungen haben Sie volles Umtauschrecht innerhalb von 10 Tagen. Die Ware muß unbenutzt und in einwandfreiem Zustand, originalverpackt zurückgeschickt werden. Nur freigemachte Sendungen werden angenommen.
Prüfen Sie die eingegangene Ware bei Erhalt bitte auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigte Verpackungen reklamieren Sie bitte sofort beim Empfang bei der Deutschen Post AG. Beschädigungen an Produkten, die offensichtlich durch einen unsachgemäßen Transport verursacht wurden, reklamieren Sie bitte bei Ihrem Postamt. Die Sendungen sind durch uns transportversichert. Die Abwicklung erfolgt dann automatisch.
Andersartige Reklamationen teilen Sie uns bitte per Fax, E-Mail oder fernmündlich mit.
Im Falle berechtigter Reklamationen haben Sie auch das Recht, die Ware innerhalb von 10 Tagen an uns zurückzusenden. Nur freigemachte Sendungen werden angenommen. Nach Prüfung erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes einschließlich der Ihnen entstandenen Versandkosten in angemessener Höhe.
7. Zahlungsverzug:
1) Bei Zahlungsverzug des Kunden ist BKT Trading berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt Zinsen von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen, es sei denn, dass BKT Trading eine höhere Zinslast nachweist. 2) Zu den Verzugskosten wird noch eine Mahnpauschale von 10 Euro geltend gemacht im wiederholten Falle verdoppelt sich die Mahnpauschale. 3) Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt BKT Trading vorbehalten.
8. Garantie:
Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Produktherstellers.
9. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Lieferzeit:
In der Regel liefern wir, sofern die Artikel komplett am Lager sind, innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen ab geklärter Bestellung an Sie aus. Sollten ein oder mehrere Artikel einmal nicht lieferbar sein, so komplettieren wir Ihre Sendung innerhalb von 2-3 Wochen. Kommt es ausnahmsweise einmal zu längeren Verzögerungen, informieren wir Sie schriftlich. Teillieferungen bleiben vorbehalten.
11. Produktangaben:
Änderungen im Design bzw. technischem Bereich, die die Qualität eines Artikels nicht mindern, behalten wir uns vor. Alle Produktinformationen sind von uns sorgfältigst recherchiert und auf aktuellem, uns bekanntem Stand angegeben. Sie sollen den Verbraucher unverbindlich beraten. Sie befreien den Verwender jedoch nicht davon, die Eignung für den beabsichtigten Einsatz selbst zu prüfen. Dies gilt insbesondere auch für die Inhaltsstoffangaben unserer geführten Produkte. Dem Verbraucher wird empfohlen, die Inhaltsstoffangaben auf den Artikeln auf seine individuellen Anforderungen hin zu überprüfen. Für Abweichungen zwischen Katalog / Shop-Angaben und Angaben auf den Artikeln und eventuelle Schäden hieraus übernehmen wir keine Haftung.
12. Datenschutz:
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten werden bei uns erfasst und gespeichert. Selbstverständlich werden alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
13. Recht / Gerichtsstand:
Es gilt Deutsches Recht als vereinbart. Der Gerichtsstand ist Lindau am Bodensee.